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¿Cuáles son las ventajas de pertenecer a Artikos como proveedor? |
| Un proveedor accede potencialmente a vender a múltiples compradores que se encuentren en el marketplace. Podrá ofrecer todas sus líneas de productos y no sólo las más populares. Podrá facturar a sus clientes en forma electrónica y acceder a potenciales reducciones de plazo en sus pagos. Podrá mejorar el nivel de servicio a sus clientes al ofrecer información anexa a la descripción de sus productos (fotos, manuales, folletos, etc.). Reducirá el tiempo de ciclo de sus ventas. |
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¿Responder solicitudes de cotización por Artikos es más rápido de que como lo hago hoy por fax o e-mail? |
| Sí. Usted podrá responder directamente en la plataforma de Artikos en un formato estándar y enviar inmediatamente su respuesta al comprador. Todas sus cotizaciones quedarán registradas para futuros informes de gestión, por ejemplo, cotizaciones emitidas vs. ordenes de compra recibidas. |
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¿Mantengo la relación con mis clientes o ahora la relación será con Artikos? |
| La relación sigue siendo directamente con sus clientes. |
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¿Cómo hago para incorporarme como proveedor en Artikos? |
| Contáctenos a nuestro Centro de Atención a Clientes al teléfono 395.5444 o a nuestro e-mail: contacto@artikos.cl. Un Ejecutivo lo contactará y visitará. |
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¿Para que necesito a Artikos si siempre he vendido sin Artikos? |
| Las tecnologías de información han impulsado diferentes cambios entre las empresas. Entre ellos han creado soluciones más eficientes de compra, venta y comunicación entre proveedores y compradores. Las empresas requieren de herramientas avanzadas que optimicen sus procesos y hagan a las empresas más competitivas. Artikos provee estas herramientas. |
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¿Aumentará Artikos mis ventas? |
| Artikos no aumentará sus ventas. Usted podrá aumentar sus ventas al aumentar su nivel de exposición al mercado, acceder a nuevo canal de ventas y aumentar el nivel de servicio a sus clientes, mediante las herramientas que Artikos le provee. |
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¿Qué pasa si como proveedor de un comprador decido no subirme a la iniciativa? |
| Dependerá de las políticas de compra definidas por el comprador. Por lo general, hay un período de transición en el cual el comprador inicia sus operaciones de compra con los proveedores que acceden a registrarse en el sistema. Sin embargo, al poco tiempo y después de tangibilizar los beneficios del comercio electrónico el comprador decide comprar solamente por este canal, con lo cual aquellos proveedores que no se registran quedan excluidos de los procesos de cotización y compra. |
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Si ya tengo acuerdos de precios de productos con un cliente ¿qué me aporta Artikos? |
| Artikos permite, mediante el uso del catálogo electrónico, una operación muy eficiente de los acuerdos de precio o contratos marco. Diferentes usuarios de la empresa compradora podrán iniciar una Orden de Compra basados en los acuerdos existentes en el catálogo electrónico. |
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Si ya cuento con una página web en la cual mis clientes acceden a comprar en mi propio catálogo electrónico ¿qué me aporta Artikos? |
| Artikos le puede aportar nuevos potenciales clientes. Además puede direccionar a los clientes desde el marketplace a su página web con la modalidad "Round Trip". Para ello su sistema debe estar integrado al de Artikos. |
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