¿Qué es B2B?

B2B viene del inglés "business to business" y se refiere a negocios entre empresas.

¿Qué es comercio electrónico?

Comercio electrónico es el desarrollo de los procesos de compra-venta a través de documentos electrónicos basados en tecnologías de Internet.

¿Qué es un marketplace?

Un marketplace es un mercado electrónico. Esto es, una empresa que reune a proveedores y compradores en un espacio virtual en donde puede realizar operaciones de compra-venta.

¿Qué es un marketplace vertical?

Un marketplace o mercado electrónico vertical está especializado en cierta industria o rubro. Generalmente incluyen servicios de valor agregado propios de dicha industria. Tienden a especializarse en transacciones de compra-venta de bienes y servicios directos.

¿Qué es un marketplace horizontal?

Un marketplace horizontal atiende diferentes industrias. Se especializan en transacciones de compra-venta de productos y servicios indirectos.

¿Qué son los bienes y servicios directos?

Son todos aquellos que son necesarios y estratégicos para la operación de una empresa. Estos bienes y servicios son específicos de una industria.

¿Qué son los bienes y servicios indirectos?

Son todos aquellos que son necesarios, pero no estratégicos, para la operación de todas las empresas. Estos bienes y servicios son comunes a todas las industrias, por ejemplo: compras de material de oficina, servicios de limpieza y seguridad, repuestos de maquinaria y pequeños equipos, servicios profesionales, transporte, consumibles de producción, etc. Según fuentes especializadas, estas compras representan entre 20% y 30% de los gastos totales de una empresa y entre 70% y 80% de las transacciones. Normalmente, estos gastos son difíciles de controlar debido a que los sistemas tradicionales no están orientados a la gestión de las compras de bienes y servicios indirectos, caracterizados por ser de altos volúmenes y poco valor por factura.

¿Qué es e-procurement?

Son aplicaciones basadas en Internet que sirven para la gestión de las compras de una empresa. Automatizan el proceso de aprovisionamiento de productos y servicios, desde la solicitud hasta el pago.

¿Qué son los MRO?

Son productos de Mantenimiento, Reparación y Operaciones, por ejemplo: material eléctrico, instrumentación, artículos de limpieza, motores, lubricantes, compresores, plomería, herramientas eléctricas, equipos de seguridad y protección

¿Qué es una Solicitud de Cotización?

Es el documento a través del cual un comprador solicita a uno o varios proveedores la cotización de determinados productos.

¿Qué es una Solicitud de Compra?

Es el documento que genera un Requeridor dentro de una empresa especificando los productos o servicios que necesita se compren.

¿Qué es una Orden de Compra?

Es el documento que se genera una vez que se ha decidido el producto o servicio a comprar y su proveedor. Este documento, una vez aprobado por quien corresponda dentro de la empresa compradora es enviado al proveedor seleccionado como compromiso formal de la compra.

¿Qué es Artikos?

Artikos Chile S.A. es una empresa chilena propiedad de los bancos: Bancos de Chile y Banco de Crédito e Inversiones. Su objetivo es entregar servicios de comercio electrónico a las empresas para que realicen todas sus operaciones de compra-venta a través de una plataforma de marketplace (mercado electrónico).

¿En qué consiste la solución Artikos?

La solución Artikos permite cotizar, comprar, vender, facturar y pagar en forma electrónica.

¿Por qué los bancos Banco de Chile y BCI están desarrollando el comercio electrónico?

Para mejorar el nivel de servicio que ofrecen a sus clientes. Los bancos socios tienen en conjunto más del 70% del mercado de pagos electrónicos en Chile y desean expandir las potencialidades que ofrece el comercio electrónico a toda la cadena de abastecimiento.

¿Artikos es una “punto com”?

El adjetivo "punto com" está asociado a empresas surgidas durante el "boom" de Internet. Este tipo de empresas tuvieron una rápida capitalización y basaron su modelo financiamiento en su capacidad de obtener capitales para poder expandirse. Artikos está fundamentada en las raíces de sus bancos dueños, tiene una visión de largo plazo y no pretende capitalizar de la forma como lo han hecho las empresas "punto com".

¿Cómo Artikos tangibiliza el comercio electrónico o virtual?

Comercio electrónico es el desarrollo de los procesos de compra-venta a través de documentos electrónicos basados en tecnologías de Internet. Artikos lo tangibiliza por medio de una aplicación simple y accesible a todos y a todo tipo de empresas. Optimiza los procesos y genera ahorros tangibles en el corto plazo.

¿Qué se entiende por "Proceso de Adopción"?

El Proceso de Adopción tiene por eobjetivo registrar a compradores o proveedores en el marketplace. Se inicia desde el momento que se declara una intención cierta de participar como miembro de Artikos.

¿Qué se entiende por "On-boarding"?

Es el proceso de adopción, generalmente de proveedores.

¿Cuál es la diferencia entre una tienda virtual y un marketplace?

En una tienda virtual usted puede comprar accediendo, por lo general a un catálogo electrónico. Esta tienda es considerada como un proveedor y tienden a especializarse en ciertos rubros. En un marketplace pueden haber muchas tiendas virtuales o proveedores asociados y múltiples rubros. Un comprador podrá acceder a un catálogo conformado por sus diferentes proveedores con condiciones únicas para él.